Como en cualquier otra profesión, hay buenos agentes inmobiliarios... y, por desgracia, también los hay malos. Pero, ¿cómo saber si su transacción inmobiliaria está en manos de una persona de ensueño o de un fiasco?
Una forma de saber si tiene un buen agente (o no) es considerar algunas de las tareas y actividades que un agente realmente bueno gestiona para un cliente y, a continuación, aplicar lo aprendido a su propio agente. Si no tiene tiempo de buscar todas las cosas que un buen agente debería hacer para un comprador o un vendedor, está de suerte: hemos recopilado una lista para que no tenga que hacerlo usted.
Preguntarle por sus necesidades (y esperanzas) en materia de propiedad de vivienda.
Es peligroso hacer suposiciones en el mejor de los casos, pero cuando se trata de comprar una casa, las suposiciones son francamente peligrosas. Así que si tiene un agente que lo supone... todo... desconfíe.
Un buen agente debe hacerle muchas preguntas sobre dónde ha vivido, qué le ha gustado y qué no le ha gustado de la casa y del barrio, dónde trabaja, cuánto tiempo piensa quedarse, sus planes familiares para el futuro y mucho más.
Todo ello con el fin de ayudarle a encontrar el lugar adecuado y, posiblemente, revelarle un barrio o un tipo de propiedad que no estaba en su radar: Empieza por aquí
Recomendar a un agente hipotecario
Si aún no tiene un agente hipotecario que le ayude con el préstamo, su agente inmobiliario debería recomendarle a alguien de confianza. (Y cualquier agente que se precie debería preguntarle si está preaprobado).
Los agentes inmobiliarios trabajan en transacciones inmobiliarias todos los días, y tienen contactos que pueden ayudar con la hipoteca, el título, las tasaciones, las inspecciones y mucho más. Utilícelos.
Darle su opinión sobre los barrios
A menos que lleve toda la vida viviendo en el mismo barrio, e incluso así, habrá cosas que deberá aprender sobre el lugar en el que va a comprar su casa. -- habrá cosas que aprender sobre el lugar donde va a comprar su casa.
Un buen agente inmobiliario debe ser capaz de responder a sus preguntas y explicarle cómo se compara cada barrio con los demás.
Probablemente tendrá preguntas sobre todo tipo de temas, desde dónde comprar alimentos hasta dónde pasear al perro o qué hace la gente para divertirse los fines de semana, y su agente inmobiliario debería ayudarle a responderlas.
Ayudarle a encontrar un hogar
Se podría pensar que encontrar una casa es tan fácil como buscarla en Internet, y para algunos afortunados quizá lo sea. Pero la mayoría de los compradores tienen quever un sinfín de casas potencialmente inadecuadas antes de encontrar "la" que más les conviene a largo plazo, y las fotos (sobre todo en Internet) pueden ser engañosas.
Un agente debe ponerle en contacto con un servicio de información de la MLS que le avise cuando salga al mercado una vivienda que se ajuste a sus criterios, y también debe ayudarle a idear estrategias alternativas si la situación es demasiado difícil en su rango de precios.
Poner el precio correcto a la vivienda
Para los vendedores, este es uno de los trabajos más importantes que realizará su agente, y si no lo hace bien, usted podría perder decenas de miles de dólares. Fijar correctamente el precio de la vivienda desde el principio es fundamental para venderla rápidamente y por el valor justo de mercado.
- Algunos agentes inflan el posible precio de venta y dicen a los vendedores que siempre pueden reducir el precio si no reciben una oferta. Aunque esto es cierto, esos agentes están tergiversando una verdad mayor: su anuncio va a recibir la mayor atención de compradores cualificados en las primeras 48 horas de salir al mercado.
- En su lugar, pregunte a los posibles agentes cómo han calculado ese precio de venta, si coincide con el precio por metro cuadrado típico de su zona y cuánto tiempo suelen permanecer en el mercado las viviendas con ese precio.
Comercializar bien la vivienda
Una de las razones por las que los vendedores contratan a un agente inmobiliario es que éste dispone de una plataforma de marketing para anunciar la casa en venta. Algunas casas requieren más marketing que otras, pero los agentes deben tener un plan para comercializar todas las casas que ponen a la venta.
Y el marketing va mucho, mucho más allá de "ponlo en la MLS, Zillow y realtor.com... y luego reza para conseguir un comprador cualificado".
Si no conoce el plan del agente para comercializar su vivienda o, lo que es peor, si cree que el agente no tiene ningún plan, es una gran señal de que su agente puede no ser el más adecuado para usted.
Le ayudamos a elegir un inspector
Cuando un comprador recibe financiación para un préstamo hipotecario, el prestamista va a querer saber que la inversión es sólida: que la casa no tiene problemas importantes, por ejemplo. Ahí es donde entra en juego el insp ector, que tendrá que entrar en escena antes del cierre.
Su agente inmobiliario debe ayudarle a encontrar un inspector y responder a cualquier pregunta que tenga sobre si el precio del inspector es razonable.
Asistir a la evaluación
Muchos agentes no consideran que asistir a la tasación sea especialmente apremiante, y eso está bien.
Pero si la tasación es inferior al precio de venta y no había agentes presentes para responder preguntas o ayudar al tasador a calcular el valor de la vivienda, entonces tiene un problema que puede no ser muy fácil de resolver.
Muchos agentes de compradores se esforzarán por asistir a la tasación y asegurarse de que el tasador tiene acceso a todo lo que necesita y puede obtener toda la información necesaria para completar la tasación a fondo. ¿Es el suyo uno de ellos?
Comunicar, comunicar, comunicar
Pueden cambiar muchas cosas entre el momento en que se hace una oferta por una vivienda y el de la mudanza.
El agente inmobiliario debe ser la persona que conozca todas las partes y piezas de la transacción y esté dispuesta a servir de punto de comunicación entre ellas.
Si la tasación se retrasa o hay algún problema con el préstamo, el agente es quien comunica esa información a las personas de cada parte que necesitan saberlo. El trabajo de un agente consiste en facilitarle la transacción, y eso normalmente significa gestionar los mensajes para todo el mundo.
